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FAQ

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택배정보는 어떻게 되나요?


A

Q.Tenn B2B는 한진택배로 물건을 배송합니다. 상황에 따라 다른 택배로 진행이 될 수 도 있으며, 일부 제품은 화물로도 진행 될 수 있습니다.

Q
구매 및 배송 관련

회원이 아니면 구매가 불가능한가요?


A

Q.Tenn B2B는 도매 전문 사이트이며, 회원 판매를 원칙으로 합니다.

비회원도 구매를 하실 수 있으며, 비회원에게는 일반 가격으로 판매가 됩니다.


Q
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반품 및 AS는 어떻게 하나요?


A

Q.Tenn B2B에서 판매되는 모든 제품은 각 브랜드의 반품, A/S규정을 따르고 있습니다. A/S 안내를 참조하여 주시기 바랍니다.

반품 및 AS 접수 : 고객센터   070-4647-0655 (AM10:00 ~ PM 17:00, -, 공유일휴무)


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